Η Ομοσπονδία καλεί επιχειρήσεις και ιδιώτες να ελέγξουν άμεσα τη νομιμότητα των υπηρεσιών τους, αλλά και τους ταξιδιώτες να επιλέγουν αδειοδοτημένα τουριστικά γραφεία – Πρόστιμα έως 20.000 ευρώ προβλέπει η νομοθεσία

Μήνυμα «μηδενικής ανοχής» σε περιστατικά πάσης φύσεως παράνομης τουριστικής δραστηριότητας που εμπίπτει στο έργο των τουριστικών γραφείων εκπέμπει η Ομοσπονδία Ελληνικών Συνδέσμων Γραφείων Ταξιδίων & Τουρισμού (FedHATTA) προς την ελληνική αγορά οργανωμένου τουρισμού, καλώντας τους ταξιδιώτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις επιλογές συνεργασίας τους για ταξιδιωτικές υπηρεσίες.

Στο πλαίσιο ευρείας ενημερωτικής εκστρατείας, η FedHATTA καλεί επιχειρήσεις και ιδιώτες που διοργανώνουν υπαίθριες τουριστικές δραστηριότητες, ταξίδια και εκδρομές ή παρέχουν άλλες τουριστικές υπηρεσίες να ελέγξουν άμεσα αν λειτουργούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράλληλα, η Ομοσπονδία υπενθυμίζει στους ταξιδιώτες την ανάγκη να επιλέγουν και να συνεργάζονται με αδειοδοτημένες επιχειρήσεις, οι οποίες λειτουργούν μέσα στο θεσμικό πλαίσιο και φέρουν τις αντίστοιχες υποχρεώσεις απέναντί τους.

Αυξημένες καταγγελίες για παράνομες τουριστικές δραστηριότητες

Η παρέμβαση της FedHATTA έπεται καταγγελιών που έλαβε από Συνδέσμους-μέλη της για πιθανή παράνομη διοργάνωση υπαίθριων τουριστικών δραστηριοτήτων, ταξιδιών και εκδρομών, καθώς και για παροχή τουριστικών υπηρεσιών από επιχειρήσεις ή ιδιώτες.
Σύμφωνα με το άρθρο 1 παρ. 2 του Ν. 393/1976, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει, στο έργο των τουριστικών γραφείων περιλαμβάνονται ρητά η κατάρτιση και εκτέλεση προγραμμάτων εκδρομών και περιηγήσεων, η διαμεσολάβηση για την οργάνωση συνεδρίων, καθώς και η παροχή υπηρεσιών και η διοργάνωση δραστηριοτήτων θεματικού τουριστικού χαρακτήρα.
Όσοι οργανώνουν τέτοιες δραστηριότητες έναντι αμοιβής ή παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες οφείλουν να πληρούν τις προϋποθέσεις νόμιμης λειτουργίας τουριστικού γραφείου και να συμμορφώνονται με κάθε ειδική διάταξη που διέπει τη δραστηριότητά τους.
Πρόστιμα έως 20.000 ευρώ

Σε περιπτώσεις συνέχισης δραστηριότητας κατά παράβαση του εφαρμοστέου θεσμικού πλαισίου, η Ομοσπονδία θα θέτει τα σχετικά στοιχεία υπόψη των αρμόδιων ελεγκτικών και διοικητικών αρχών.

Επισημαίνεται ότι η ΚΥΑ 18914/2021 προβλέπει διοικητικά πρόστιμα έως 20.000 ευρώ για παραβάσεις σχετικές με τη γνωστοποίηση λειτουργίας τουριστικού γραφείου. Το ύψος τους υπολογίζεται ανάλογα με τη βαρύτητα της παράβασης, ενώ σε περίπτωση υποτροπής προβλέπονται αυξημένες κυρώσεις και, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, διακοπή λειτουργίας της δραστηριότητας.

Άλλωστε, η δραστηριοποίηση εκτός του προβλεπόμενου θεσμικού πλαισίου ενδέχεται να δημιουργεί σοβαρά ζητήματα ως προς την ασφαλιστική κάλυψη, την αστική ευθύνη, την προστασία των συμμετεχόντων, τη φορολογική και εργασιακή συμμόρφωση, καθώς και τις ευθύνες σε περίπτωση ατυχήματος.

Η ομοσπονδία υπογραμμίζει ότι δεν είναι αποδεκτό νόμιμα τουριστικά γραφεία, τα οποία διαθέτουν τις απαιτούμενες εγγυήσεις και ασφαλιστικές καλύψεις και τηρούν τις υποχρεώσεις τους, να ανταγωνίζονται επιχειρήσεις ή πρόσωπα που παρέχουν αντίστοιχες υπηρεσίες χωρίς να συμμορφώνονται με τους ίδιους κανόνες.

Ο πρόεδρος της FedHATTA, κ. Λύσανδρος Τσιλίδης, δήλωσε: «Δεν θα επιτρέψουμε να τεθούν σε οποιονδήποτε κίνδυνο οι συμμετέχοντες σε υπαίθριες τουριστικές δραστηριότητες, ταξίδια και εκδρομές, ούτε να εκτίθενται σε αθέμιτο ανταγωνισμό τα νόμιμα τουριστικά γραφεία.
Στο πλαίσιο της εύρυθμης λειτουργίας της αγοράς και της προστασίας των ταξιδιωτών, όπως αυτή κατοχυρώνεται για τα οργανωμένα ταξίδια στο Π.Δ. 7/2018, η FedHATTA υπενθυμίζει την ανάγκη οι ταξιδιώτες να επιλέγουν και να συνεργάζονται με αδειοδοτημένες επιχειρήσεις.
Στο σημείο αυτό, επανερχόμεθα και στο θέμα των τουριστικών γραφείων τρίτων χωρών (εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης), τα οποία δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα μόνο εφόσον διαθέτουν τουριστικό γραφείο στη χώρα μας ή εφόσον συνεργάζονται με τουριστικό γραφείο που λειτουργεί νόμιμα εδώ. Έχουμε ενημερώσει γι’ αυτό τους Συνδέσμους Τουριστικών Γραφείων των τρίτων χωρών, καθώς και τις Πρεσβείες των χωρών αυτών στην Ελλάδα και τις αντίστοιχες ελληνικές στην κάθε χώρα.
Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία δεν είναι προαιρετική. Είναι προϋπόθεση για να παραμείνει αξιόπιστο το ελληνικό τουριστικό προϊόν».